Вопросы и ответы

Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению. Понадобится имя, телефон и адрес, если выбираете курьера. Регистрация не обязательна, вход по коду из SMS

Статус виден в личном кабинете на странице заказа. Если он давно не менялся, напишите нам в Telegram с номером заказа, проверим

Состав после оформления не меняется. Если нужен другой набор товаров, напишите нам, отменим текущий заказ, и вы оформите новый

Да, напишите нам в Telegram или позвоните, отменим заказ и поставим статус «Отменён». Кнопки отмены на сайте нет

Если позиция закончилась на складе, мы свяжемся с вами и предложим замену или уберём её из заказа

По Ташкенту привозим за 1-2 дня. Дату отправки вы выбираете сами при оформлении, курьер приезжает в течение дня

Стоимость фиксированная и видна в корзине до оплаты. Самовывоз из магазина бесплатный

Из нашего магазина в ТРЦ Park In Mall, Ташкент, махаллинский сход граждан Укчи, улица Заргар. Ориентир Tashkent City Mall

Наличными при получении, переводом на карту по реквизитам, которые мы пришлём, или через терминал в магазине

Нет, деньги вперёд не берём. Оплата проходит в момент получения заказа

Терминал стоит в магазине, поэтому он работает только при самовывозе. Недоступные способы видно сразу при оформлении

Парфюмерно-косметические средства, предметы личной гигиены и санитарно-гигиенические изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Это Приложение 1 к Постановлению Кабинета Министров РУз №75 от 13.02.2003

Напишите нам сразу, приложите фото упаковки и товара. Разбираем каждую такую ситуацию отдельно

Это наша программа для покупателей. Кешбэк возвращается на счёт после доставки, им можно оплатить следующие заказы

От 0,5% до 3%, процент зависит от статуса, а статус растёт вместе с суммой покупок

При оформлении включите списание и укажите сумму. Списать можно не больше, чем стоит заказ за вычетом промокода

Пластиковую карту привозим курьером, электронный сертификат приходит получателю по SMS в момент, который вы выберете

Сертификат обмену на деньги и возврату не подлежит

Введите купон с сертификата при оформлении заказа, сумма спишется с его баланса

Введите номер телефона, придёт код в SMS. Пароль в магазине не используется

В личном кабинете, в разделе адресов. При оформлении их можно выбрать в один клик