Ushbu Foydalanuvchi shartnomasi (keyingi o'rinlarda — «Shartnoma») femi.uz veb-saytidan (keyingi o'rinlarda — «Sayt») foydalanish shartlarini tartibga soladi. Sayt FEMI internet-do'koniga (keyingi o'rinlarda — «Operator», «biz», «Internet-do'kon») tegishli bo'lib, Sayt orqali tovarlar sotib olish shartlarini ham belgilaydi.

Foydalanuvchi (keyingi o'rinlarda — «Foydalanuvchi», «Siz») Saytdan foydalanishni boshlashdan oldin ushbu Shartnoma shartlari bilan diqqat bilan tanishishga majburdir. Saytdan foydalanishni boshlash shartlar bilan to'liq va shartsiz rozilikni anglatadi.

1. Huquqiy tartibga solish

Ushbu Shartnoma O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tuzilgan, jumladan:

• O'zbekiston Respublikasining Fuqarolik kodeksi;
• O'zbekiston Respublikasining 2019-yil 02-iyuldagi «Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida»gi № ЗРУ-547-son Qonuni;
• O'zbekiston Respublikasining 2022-yil 29-sentabrdagi «Elektron tijorat to'g'risida»gi № ЗРУ-792-son Qonuni;
• O'zbekiston Respublikasining 1996-yil 26-apreldagi «Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida»gi № 221-I-son Qonuni (2022-yil 18-yanvardagi № ЗРУ-746 o'zgartirishlar bilan).

2. Tomonlarning maqomi

• Operator — femi.uz sayt orqali masofadan chakana savdo qiladigan yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor.
• Foydalanuvchi — Saytdan shaxsiy, maishiy va tijorat bo'lmagan maqsadlarda foydalanadigan har qanday layoqatli jismoniy shaxs.

3. Ro'yxatdan o'tish va kirish

• Saytda ro'yxatdan o'tish buyurtma berish yoki shaxsiy kabinetga kirish uchun majburiy bo'lishi mumkin.
• Foydalanuvchi faqat ishonchli ma'lumot taqdim etishga majburdir.
• Operator Foydalanuvchining shaxsiy kabinetiga kirish huquqini olgan uchinchi shaxslarning harakatlari uchun javobgar emas.

4. Elektron bitimlar

femi.uz sayt orqali rasmiylashtiriladigan buyurtma elektron shaklda oldi-sotdi bitimini tuzish hisoblanadi va elektron tijorat qonunchiligi asosida yuridik kuchga ega.

5. Assortiment, tavsif va narxlar

• Operator tovarlar haqida tavsif, xususiyatlar, mavjudlik va narxni o'z ichiga olgan dolzarb ma'lumot joylashtiradi.
• Operator narxlar, tavsiflar va tovarlarning mavjudligini oldindan xabardor qilmasdan istalgan vaqtda o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi.
• Buyurtma narxida xatolik bo'lsa, Operator Foydalanuvchini uni bajarishdan oldin xabardor qiladi va mablag'ni qaytarish bilan buyurtmani bekor qilish huquqiga ega.

6. Yetkazib berish shartlari

• Yetkazib berish O'zbekiston Respublikasi hududida kuryer yoki pochta xizmatlari orqali amalga oshiriladi.
• Yetkazib berish muddati va narxi buyurtma rasmiylashtirilganda aniqlanadi va yetkazib berish hududiga bog'liq.
• Foydalanuvchi tovarni qabul qilishni ta'minlashga majburdir. Asossiz rad etish holatida yetkazib berish Foydalanuvchi tomonidan to'lanadi.

7. Tovarni qaytarish va almashtirish

«Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida»gi №221‑I-son Qonunning 18-moddasiga muvofiq, Foydalanuvchi tegishli sifatli oziq-ovqat bo'lmagan tovarni olgandan keyin 10 kalendar kun ichida uni o'xshashiga almashtirishga yoki quyidagi shartlarga rioya etilgan holda pulni qaytarishga haqli: tovar ishlatilmagan, qadoqlash, yorliqlar, muhrlar va chek saqlanib qolgan.

Biroq, O'zRV Ministrlar Mahkamasining 2003-yil 13-fevraldagi 75-son Qaroriga 1-ilovaga asosan tegishli sifatli tovarlar, jumladan:

• atir-upa-kosmetika vositalari;
• shaxsiy gigiena buyumlari;
• tibbiy va sanitariya-gigiena mahsulotlari

qaytarilmaydi va almashtirilmaydi.

8. Foydalanuvchining huquq va majburiyatlari

Foydalanuvchi majburdir:

• ushbu Shartnoma shartlariga rioya etish;
• Operatorning mualliflik va boshqa huquqlarini buzmaslik;
• Saytdan qonunga yoki axloqiy me'yorlarga zid maqsadlarda foydalanmaslik.

Foydalanuvchi huquqiga ega:

• tovarlar va xizmatlar to'g'risida ishonchli ma'lumot olish;
• Sayt orqali buyurtma berish;
• elektron pochta yoki Saytdagi fikr-mulohaza orqali da'vo va takliflar bildirish.

9. Operatorning huquq va majburiyatlari

Operator huquqiga ega:

• Foydalanuvchini xabardor qilmasdan Saytning funksionali va tuzilmasini o'zgartirish;
• texnik yoki huquqiy sabablarga ko'ra Saytga kirishni to'xtatib turish;
• Foydalanuvchi taqdim etgan ma'lumotlardan Maxfiylik siyosatida belgilangan doirada foydalanish.

10. Intellektual mulk

Saytdagi dizayn elementlari, matnlar, rasmlar, logotiplar, tovar belgilari va boshqa barcha materiallar mualliflik va/yoki boshqa huquqlar ob'ektlari hisoblanadi. Ushbu ob'ektlardan Operatorning yozma roziligi bo'lmasdan foydalanish taqiqlanadi.

11. Shaxsiy ma'lumotlar

Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash № ЗРУ-547 Qonuni va Saytning Maxfiylik siyosatiga muvofiq amalga oshiriladi. Foydalanuvchi ro'yxatdan o'tish, buyurtma berish yoki bildirishnomaga obuna bo'lish paytida ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlashga rozilik bildiradi.

12. Xabar yuborish va bildirishnomalar

Foydalanuvchi telefonga xizmat ko'rsatish va reklama bildirishnomalarini olishga rozilik beradi, tegishli so'rov orqali obunani bekor qilish imkoniyati bilan.

13. Fors-major

Operator favqulodda holatlar (fors-major) natijasida yuzaga kelgan majburiyatlarning qisman yoki to'liq bajarilmaganligida javobgar emas, jumladan: tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, elektr ta'minotidagi uzilishlar, aloqa provayderlari ishidagi nosozliklar va boshqa muqarrar holatlar.

14. Nizolarni hal etish

Operator va Foydalanuvchi o'rtasidagi nizolar muzokara yo'li bilan hal etiladi. Nizoni tartibga solish imkoni bo'lmagan taqdirda — Operator joylashgan yerda sud tartibida ko'rib chiqiladi.

15. Yakuniy qoidalar

• Operator istalgan vaqtda ushbu Shartnoma shartlarini o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Joriy versiya Saytda e'lon qilinadi.
• O'zgartirishlar kiritilgandan keyin Saytdan foydalanishni davom ettirish Shartnomaning yangi tahririga rozilikni anglatadi.